Otevře se na nové kartě
Všechny články
28. 2. 2023
1 minuta čtení

Komunikujte se zákazníky pomocí chatu

Komunikujte se zákazníky pomocí chatu

Chceme být našim zákazníkům blíže a komunikovat s nimi v reálném čase, a tak jsme na náš web přidali widget chatu. Rozhodli jsme se využívat open source řešení Chatwoot na on-premise.

Hlavní výhody Chatwootu:

  • v češtině,
  • běží na vlastním serveru,
  • neomezený počet uživatelů,
  • vlastní nastavení schránek,
  • žádný měsíční poplatek,
  • jednoduchá implementace například přes Google Tag Manager.

Chatwoot umožňuje, aby byl váš tým produktivnější a rychlejší. Především rychlost komunikace s vaším zákazníkem je v dnešní době velkou konkurenční výhodou. Pojďte tomuto trendu naproti a odpovídejte na často kladené otázky pomocí předem připravených odpovědí. Využívejte klávesových zkratek pro rychlé spouštění akcí či soukromé poznámky a mnoho dalších funkcí.

Open source řešení v souladu s ochranou osobních údajů

Převezměte vlastnictví svých dat vlastním hostováním Chatwoot na svých serverech. Dodržíte tak předpisy jako GDPR, aniž byste posílali data službám třetích stran.

Pokud hledáte funkční řešení pro základní potřeby live chatu bez měsíčních poplatků, můžeme Chatwoot jen doporučit. Neváhejte nás kontaktovat, rádi vám s nastavením tohoto nástroje pomůžeme.

Máte projekt?
Ozvěte se nám a probereme, jak vám můžeme pomoci.
Napište nám
Další články
12. 10. 2026

Seznam Event Measurement (SEM) na Wontilles. Přesné měření bez starostí

Digitální marketing prochází zásadní proměnou. Zpřísňující se ochrana osobních údajů, postupný konec souborů cookie třetích stran a stoupající obliba nástrojů pro blokování skriptů staví provozovatele e-shopů před novou výzvu. Bez spolehlivých dat o chování uživatelů je efektivní řízení výkonnostních kampaní prakticky nemožné. Reklamní systém Sklik proto přichází s novým standardem v podobě Seznam Event Measurement…
Přečíst článek
2. 10. 2026

Filatika: moderní technologie pro svět poštovních známek

Filatelie spojuje historii, detailní znalosti i radost z objevování. Současně však přináší výzvy: rozpoznat konkrétní emisi či variantu známky, ověřit její pravost nebo přesně evidovat jednotlivé položky ve sbírce často vyžaduje mnoho zkušeností a pečlivé odborné posouzení. Proto zahajujeme projekt Filatika, jehož cílem je vyvinout integrovanou technologickou platformu pro přesnou, reprodukovatelnou a odborně ověřitelnou identifikaci,…
Přečíst článek
16. 9. 2026

Nová verze aplikace Dny NATO

Ve spolupráci s Dny NATO v Ostravě & Dny Vzdušných sil AČR jsme vydali novou verzi mobilní aplikace Dny NATO, která návštěvníkům usnadní orientaci v programu i areálu akce. Aplikace nabízí aktuální program dynamických ukázek, přehled plánovaných příletů a odletů, interaktivní mapu areálu i informace o statických ukázkách v jednotlivých prezentačních zónách. Díky napojení na…
Přečíst článek